Activități pentru îmbunătățirea relațiilor cu clienții

Autor: updateED

Tip: E-book
Nr. pagini: 3
Limba: Română
Pret
Premium
VEZI

Competente:

  • Identificarea componentelor comunicării pasive
  • Identificarea componentelor comunicării active
  • Empatizarea cu clientul

Recomandat pentru:

ManageriTeam leaderiSpecialiști Resurse Umane

Descriere:

Un e-book potrivit pentru momentul în care dorești să pui in practică cunoștințele de customer care ale echipei tale. Activitățile sunt de echipă și pot fi facilitate fără prezența unui trainer extern.