Învață cine ar trebui să deschidă negocierea (în funcție de contextul prezent), cum să te conectezi sănătos cu partenerul tău de discuții, cum să-ți gestionezi emoțiile tale și cum să le identifici pe ale celuilalt, precum și cum să aplici tactici diverse de negociere sau să primești un refuz.
Acest curs este potrivit pentru manageri, team leaderi, angajați ai departamentelor de resurse umane, dar și angajați ai companiei al căror rol implică în mod constant asimilarea de informație nouă.
Obiectivele cursului sunt:
- Cunoașterea momentelor când noi trebuie să deschidem negocierea
- Cunoașterea momentelor când celălalt trebuie să deschidă negocierea
- Cunoașterea modului în care ne putem conecta cu partenerul de negociere
- Dezvoltarea abilității de a ne identifica propriile emoții, dar și pe ale celuilalt
- Dezvoltarea empatiei, răbdării și asertivității
- Cunoașterea modului în care putem dezvolta un mediu pozitiv în negocieri
- Cunoașterea a diverse tactici de negociere
- Identificarea modului în care putem trata obiecții și refuzuri
Cursul conține 5 module, care se pot parcurge fie în ordine de la modulul 1 la modulul 5, fie în ordine aleatorie, informația din curs nefiind condiționată de parcurgerea sau înțelegerea celor de dinainte.