Acest website foloseste cookie-uri pentru a ne ajuta sa iti oferim cea mai buna experienta atunci cand il vizitezi. Poti consulta aici conditiile privind modul de utilizare a cookie-urilor.

Cursuri / Comunicare

6 resurse
Sorteaza:
Arta negocierii avansate
Invata cine ar trebui sa deschida negocierea (in functie de contextul prezent), cum sa te conectezi sanatos cu partenerul tau de discutii,[...]
Premium
Colaborarea în echipele virtuale
Invata despre specificul comunicarii si oferirii feedback-ului in cadrul echipelor virtuale, despre gestionarea conflictelor si organizarea[...]
Premium
Introducere în coordonarea echipelor virtuale
Invata care sunt modalitatile de coordonare a unei echipe virtuale, cum se deosebeste aceasta de o echipa traditionala si cum poate aceasta[...]
Premium
Asertivitatea - Fundamente
Invata fundamentele asertivitatii, avantajele si dezavantajele diverselor stiluri de comunicare, precum si modalitatea prin care poti si te[...]
Premium
Feedback - Fundamente
Invata care sunt caracteristicile feedback-ului, precum si modalitatile cele mai eficiente prin care putem primi si putem oferi un feedback[...]
Premium
Customer Care pentru Începători - ”Eu și clientul”
Invata sa iti intelegi mai bine clientii si sa raspunzi la nevoile lor, precum si sa-ti intelegi mai bine reactiile si sa te adaptezi la sa[...]
Premium

Topicuri